DUERP aide à domicile
Le DUERP, document unique d’évaluation des risques professionnels, s’impose à votre structure dès votre premier salarié. Service d’aide et d’accompagnement à domicile, service de soins infirmiers à domicile, entreprise de services à la personne, portage de repas, garde d’enfants à domicile, structure d’action sociale : voici les situations que nous avons relevées pour ce secteur, avec leur cotation et leur source.
Publié le 11 septembre 2026 · Textes vérifiés sur code.travail.gouv.fr et sources INRS ouvertes le 11 septembre 2026.
En bref
- L’obligation démarre au premier salarié, apprenti compris, et sans seuil de chiffre d’affaires. Articles L4121-3 et R4121-1 du code du travail
- Notre matrice porte 185 situations marquées pour ce secteur, réparties sur 11 espaces de travail et les rubriques communes à tout l’établissement, dont 29 cotées prioritaires par défaut.
- Vos réponses désignent les situations qui vous concernent, et votre document se compose en ligne, espace par espace.
- Vos affichages partent avec le document, choisis d’après vos réponses. Voir la liste.
Ce que votre métier appelle, en chiffres
Un catalogue de risques se vérifie en le comptant. Voici le compte réel, espace par espace, sans arrondi.
Les espaces de travail qui portent votre métier
- Rubriques communes à tout l’établissement, 94 situations.
- Domicile du particulier, 30 situations.
- Cabinet médical et paramédical, 16 situations.
- Véhicule et livraisons, 13 situations.
- Salle d’activité et accueil de jeunes enfants, 9 situations.
- Bureau et accueil, 6 situations.
- Autres espaces, 17 situations. Réserve et stockage, vestiaires et sanitaires, intervention chez le client, cuisine, atelier, espace de soin et d’esthétique.
Total : 185 situations, dont 29 cotées prioritaires par défaut. Votre document en retient une partie seulement, celle qui vous concerne d’après vos réponses.
Les familles de risques que cela couvre
23 familles sur 24 sont représentées pour ce secteur. Les plus fournies d’abord, en nombre de situations.
- Risque routier, 20. Risques psychosociaux, 19. Risque chimique, 18. Troubles musculo-squelettiques, 18. Risque biologique, 15. Risque électrique, 13.
- Chute de plain-pied, 11. Incendie et explosion, 10. Horaires atypiques, 9. Pratiques addictives, 7. Chute de hauteur, 7. Machines et équipements de travail, 7.
- Agression et incivilités, 6. Ambiance thermique, 5. Éclairage, 4. Circulation interne et externe, 3. Bruit, 2. Chute d’objets et effondrement, 2.
- Heurt et cognement, 2. Travail isolé, 2. Manutention, 2. Rayonnements, 2. Vibrations, 1.
Trois situations qui décrivent votre métier
1. Huit visites dans la journée
Espace « domicile du bénéficiaire ». C’est l’une des situations les plus lourdes du secteur.
L’intervenante enchaîne huit visites dans la journée, avec un quart d’heure de route entre deux domiciles et un temps de stationnement jamais compté. Elle mange au volant, se gare en double file et repart en retard dès la troisième visite.
Ce que la personne risque : fatigue et baisse de vigilance, manœuvre précipitée, collision, heurt d’un piéton en quittant le stationnement, blessures graves, décès.
Cotation par défaut : fréquence 4, gravité 4, score 16 sur 16, prioritaire.
Pourquoi cette cotation : gravité 4 parce que la fatigue et la manœuvre précipitée finissent en collision ou en heurt de piéton. Fréquence 4 parce que huit visites par jour, avec un quart d’heure de route entre chacune, occupent toute la journée. Seule la reconstruction du planning sur les temps réellement constatés fait descendre cette ligne : le stationnement, l’attente devant la porte et l’imprévu de la visite se comptent.
Articles L4121-1 et L4121-2 du code du travail · INRS, dossier métier Aide à domicile, page mise à jour le 03/04/2026 · INRS ED 6066, Aide, accompagnement, soin et services à domicile. Obligations des employeurs prestataires, collection Démarche de prévention, mars 2024, 16 p.
2. La charge émotionnelle, portée seule et jamais déposée
Espace « domicile du bénéficiaire ».
L’intervenant travaille seul chez le bénéficiaire, face à la précarité, à la perte d’autonomie, aux troubles cognitifs ou à la fin de vie, et repart vers l’intervention suivante sans avoir pu en parler.
Ce que la personne risque : charge mentale lourde, fatigue émotionnelle, troubles du sommeil, épuisement professionnel, départ du métier avant l’âge de la retraite.
Cotation par défaut : fréquence 4, gravité 3, score 12 sur 16, prioritaire.
Pourquoi cette cotation : gravité 3 pour une usure émotionnelle qui se termine en arrêt long et en sortie du métier. Fréquence 4 pour un travail quotidien et long au domicile, dans le contexte d’un responsable de secteur joignable et d’un temps collectif au retour. Des tournées enchaînées sans retour au bureau, sur des situations de grande précarité, se cotent au plus haut.
Article L4121-1 du code du travail · INRS, dossier métier Aide à domicile, page mise à jour le 03/04/2026 · INRS TF 294, Enquête SUMER : quels risques psychosociaux chez les salariées de l’aide à domicile ?, Références en santé au travail n° 168, décembre 2021
3. Le lit refait à cadence imposée
Rubriques communes à tout l’établissement.
La personne refait les lits, soulève le matelas, tire les draps bras tendus et pousse le chariot, à cadence imposée par le nombre de logements ou de chambres. Le matelas est lourd, le lit bas et accolé au mur, et le geste de bordage se répète.
Ce que la personne risque : lombalgie chronique, tendinopathie de l’épaule, affection inscrite au tableau n° 57 des maladies professionnelles.
Cotation par défaut : fréquence 4, gravité 3, score 12 sur 16, prioritaire.
Pourquoi cette cotation : gravité 3 parce qu’une affection du tableau n° 57 ouvre une incapacité partielle. Fréquence 4 pour une personne qui refait des lits toute la journée à cadence imposée. La ligne reste au même niveau quand le lit reste bas et accolé au mur, ou quand le nombre de logements par poste dépasse ce que le temps permet.
Article R4541-5 du code du travail · INRS ED 991, Femme de chambre et valet dans l’hôtellerie, décembre 2016, 20 p. · INRS, tableau n° 57 des maladies professionnelles, section Épaule
Ce qui s’ajoute à votre document unique
Pour l’aide à domicile et les services à la personne
Ce métier relève du régime commun : votre document unique suffit, sans pièce sectorielle à y joindre. Deux points restent à surveiller, et un troisième tient à la nature même de votre activité.
- Le lieu de travail appartient à un tiers. L’employeur reste tenu de l’obligation générale de prévention, alors même que le logement du bénéficiaire échappe à son pouvoir d’aménagement. Une visite préalable du domicile, écrite et datée, devient la pièce la plus utile de votre dossier. Articles L4121-1 et L4121-2 du code du travail · INRS ED 6066
- Un salarié en contrat court ou un intérimaire sur un poste à risques particuliers. Il reçoit une formation renforcée à la sécurité. Article L4154-2 du code du travail
- Les produits d’entretien employés chez le bénéficiaire. Dès qu’un agent chimique dangereux entre dans l’activité, l’évaluation se fait agent par agent, et la fiche de données de sécurité se tient à disposition. Article R4412-5 du code du travail
Les affichages que votre structure doit poser
L’affichage se pose au siège, là où vos salariés passent, même si le travail se fait ailleurs.
- L’avis d’accès à votre document unique. Dès le premier salarié · Article R4121-4 du code du travail
- Les coordonnées utiles. Dès le premier salarié · Article D4711-1 du code du travail
- La composition nominative des équipes, quand le travail s’organise par roulement ou par équipes successives, ce qui est fréquent ici. Article D3171-7 du code du travail
- Les jours et heures de repos collectif, dès qu’un salarié se repose autrement que le dimanche entier. Article R3172-1 du code du travail
- L’interdiction de fumer et l’interdiction de vapoter au siège. Article R3512-7 du code de la santé publique, modèle fixé par l’arrêté du 21 juillet 2025 · Articles R3513-2 et R3513-3 du code de la santé publique
- Le harcèlement, les discriminations, l’égalité de rémunération, la convention collective, les congés payés. Articles L1152-4, L1153-5, D1151-1, L1142-6, R3221-2, R2262-3, D3141-5 et D3141-6 du code du travail
Ce que vous recevez
- Votre document unique, espace par espace, avec les situations qui vous concernent d’après vos réponses, leur cotation et les mesures à prévoir, triées du rouge au vert.
- Les actions de prévention consignées dans le document unique lui-même : le 2° du III de l’article L4121-3-1 les impose sous 50 salariés. Article L4121-3-1 du code du travail
- L’avis d’accès en dernière page, prêt à détacher.
- Vos affichages, choisis d’après vos réponses, à compléter à l’écran puis à imprimer.
- Un PDF prêt à signer : la date, le nom du signataire, la signature et le cachet se portent à la main, et le plan d’actions garde ses colonnes Responsable, Échéance et Statut.
- Un classeur Excel pour suivre vos actions et leurs échéances.
- Pour une nouvelle version, une nouvelle commande compose le document. Une option de reprise du dossier est prévue, et son ouverture sera annoncée sur le site.
Outil d’aide à la rédaction. Ne constitue ni un conseil juridique ni une intervention en prévention. L’employeur réalise l’évaluation, valide le contenu et reste seul responsable de son document.
À partir de 79 €, prix fixe selon votre secteur, tous effectifs jusqu’à 49 salariés. TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts.
Les questions que les structures posent
Cliquez pour déplier.
Mes salariées d’aide à domicile travaillent chez des particuliers. Comment évaluer un lieu qui ne m’appartient pas ?
La question est réelle, et la réponse tient en deux temps. L’obligation générale de prévention pèse sur vous, quel que soit le lieu où le travail se déroule : l’article L4121-1 vise l’employeur, jamais le propriétaire des murs.
Ce que vous pouvez faire porte sur l’organisation plutôt que sur le bâti : une visite préalable du domicile, écrite et datée, qui relève l’escalier, l’éclairage, le lit et l’animal ; un matériel fourni par vous plutôt que trouvé sur place ; un planning qui compte le stationnement ; un temps collectif au retour. C’est ce que décrit la brochure ED 6066 de l’INRS, écrite pour les employeurs prestataires.
Le DUERP d’aide à domicile doit-il porter les risques psychosociaux ?
Oui. L’employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs : la charge émotionnelle, l’isolement au domicile et la pression du planning entrent dans l’évaluation au même titre que la chute ou la manutention.
Notre matrice porte 19 situations de risques psychosociaux pour ce secteur. Le rythme pèse aussi ailleurs : la tournée de huit visites, avec son quart d’heure de route entre deux domiciles, est cotée 16 sur 16 au titre du risque routier.
Un accident sur le trajet entre deux bénéficiaires est-il un accident du travail ?
Oui, il relève de la mission. L’Assurance maladie rattache l’accident de mission à l’article L411-1 du code de la sécurité sociale, et l’accident de trajet domicile-travail à l’article L411-2. Le déplacement d’un domicile de bénéficiaire à un autre se déroule pendant le travail : il entre dans votre document unique, et 9 situations le traitent dans les rubriques communes.
Assurance maladie risques professionnels, Risque routier, page mise à jour le 12/05/2025.
Comment cette page est écrite
Cette page est écrite par L’ESSENTIEL DUERP, à partir des publications de l’Institut national de recherche et de sécurité et des textes du code du travail. Chaque ligne porte sa source.
Les situations citées viennent de notre matrice de 981 lignes, construite sur les brochures et les dossiers de l’INRS. Chaque affirmation juridique porte son article et son lien vers code.travail.gouv.fr. Sources ouvertes et vérifiées le 11 septembre 2026.
Outil d’aide à la rédaction. Ne constitue ni un conseil juridique ni une intervention en prévention. L’employeur réalise l’évaluation, valide le contenu et reste seul responsable de son document. Cette page présente des informations à caractère documentaire, elle ne répond à aucune situation individuelle.